Daha sonra narazı vətəndaş üzləşdiyi problemin əsəb sarsıntısı ilə müştərisi olduğu bankın ünvanına sərt ifadələr də işlədir:
"Heç vaxt da sizin telefon xəttinizə düşmək olmur. Artıq necənci dəfədir ki, eyni ş.....liyə əl atırsınız... Adını da qoyursunuz texniki problem...
Bir dəfə də texniki problem olanda karta əlavə pul yuklənsin də... Niyə həmişə problem olan vaxtı kartda silinmə olur?!"